Termini e condizioni
Tutto quello che devi sapere sulle prenotazioni online, le modalità di iscrizione e il regolamento dei corsi.
PRENOTAZIONI ONLINE DEI CORSI
Il servizio di prenotazione online è disponibile esclusivamente per il primo periodo della stagione sportiva 2026/2027, secondo le modalità e le tempistiche indicate di seguito.
Periodo di apertura delle prenotazioni
Le prenotazioni online saranno disponibili dalle ore 00:00 del 1° agosto 2026 alle ore 23:59 del 15 agosto 2026.
Al termine di tale periodo non sarà più possibile effettuare nuove prenotazioni attraverso il sistema online.
A partire dal 20 agosto 2026 sarà possibile rivolgersi direttamente alla Segreteria della Piscina di Fossano per verificare la disponibilità dei corsi e procedere con le normali modalità di iscrizione.
VALIDITÀ DELLA PRENOTAZIONE ONLINE
La prenotazione effettuata attraverso il sito web non costituisce iscrizione definitiva al corso e non comporta il pagamento online dello stesso.
La procedura online consente esclusivamente di riservare temporaneamente un posto nel corso selezionato.
Per rendere effettiva l’iscrizione è necessario presentarsi presso la Segreteria della Piscina di Fossano dopo 3 giorni lavorativi dalla data di effettuazione della prenotazione e comunque entro e non oltre il 19 agosto 2026.
La conferma dell’iscrizione prevede:
- la verifica dei dati inseriti durante la prenotazione;
- il completamento e la sottoscrizione della documentazione richiesta;
- l’adesione o il rinnovo del tesseramento annuale;
- il pagamento dell’intero importo del corso prenotato.
Il costo del tesseramento annuale è pari a € 20,00 e deve essere aggiunto al costo del corso, ove dovuto.
MANCATA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE
Tutte le prenotazioni online che non saranno confermate presso la Segreteria secondo le modalità indicate e comunque entro e non oltre il 19 agosto 2026 saranno automaticamente considerate decadute.
In caso di mancata conferma, il posto temporaneamente riservato non sarà più garantito e potrà essere nuovamente assegnato ad altri utenti.
La semplice ricezione dell’email di conferma della prenotazione online non costituisce conferma definitiva dell’iscrizione al corso.
MODALITÀ DI PRENOTAZIONE
È possibile effettuare una sola prenotazione alla volta.
Per prenotare più corsi o più posti è necessario completare una procedura distinta per ciascun corso e per ciascun frequentante.
Nel caso di corso bisettimanale, è necessario effettuare due prenotazioni distinte, una per ciascun giorno e orario scelto, inserendo ogni volta tutti i dati richiesti della persona che frequenterà il corso.
La disponibilità dei posti visualizzata sul sito viene aggiornata sulla base delle prenotazioni ricevute attraverso il sistema.
DATI DEL FREQUENTANTE
Tutti i dati richiesti durante la procedura di prenotazione devono riferirsi esclusivamente alla persona che frequenterà effettivamente il corso.
In particolare, devono essere inseriti correttamente i dati anagrafici, i recapiti e tutte le ulteriori informazioni richieste dal modulo di prenotazione.
Nel caso di frequentante minorenne, dovranno essere successivamente completate e sottoscritte presso la Segreteria le autorizzazioni e la documentazione previste.
L’utente è responsabile della correttezza e della completezza dei dati forniti.
L’inserimento di dati incompleti, non corretti o riferiti a una persona diversa dal frequentante può impedire la corretta conferma dell’iscrizione.
I dati personali saranno trattati nel rispetto dell’informativa sulla privacy e utilizzati per le finalità connesse alla gestione della prenotazione, dell’iscrizione e della partecipazione alle attività della struttura.
CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE
Al termine della procedura online, l’utente riceverà un’email di conferma all’indirizzo indicato durante la prenotazione.
È responsabilità dell’utente verificare la correttezza dell’indirizzo email inserito e controllare l’avvenuta ricezione della comunicazione, verificando eventualmente anche la cartella della posta indesiderata o spam.
L’email ricevuta costituisce esclusivamente conferma della corretta acquisizione della prenotazione da parte del sistema e non costituisce conferma definitiva dell’iscrizione al corso.
PRENOTAZIONI TELEFONICHE
Durante il periodo di apertura delle prenotazioni online non vengono accettate prenotazioni telefoniche.
Le prenotazioni devono essere effettuate esclusivamente attraverso l’apposita procedura disponibile sul sito web ufficiale della Piscina di Fossano.
REGOLAMENTO DEI CORSI
CERTIFICATO MEDICO
Per la partecipazione ai corsi e alle attività organizzate presso la struttura è obbligatorio presentare, nei casi previsti, un certificato medico in corso di validità.
Il certificato medico è obbligatorio dai 7 anni di età compiuti, secondo quanto previsto per le attività svolte presso la struttura.
La documentazione richiesta dovrà essere consegnata secondo le modalità indicate dalla Segreteria.
ACCESSO AGLI SPOGLIATOI
L’accesso agli spogliatoi è consentito agli accompagnatori esclusivamente per assistere i bambini di età inferiore agli 8 anni.
Gli accompagnatori devono utilizzare lo spogliatoio corrispondente al sesso del bambino accompagnato:
Bambino: spogliatoio maschile.
Bambina: spogliatoio femminile.
L’accesso agli spogliatoi con scarpe utilizzate all’esterno è vietato.
È obbligatorio utilizzare ciabatte pulite oppure gli appositi copriscarpe.
Il personale della struttura è autorizzato a richiedere il rispetto di tali disposizioni e ad allontanare dalle aree interessate chi non osservi le regole previste.
L’ingresso negli spogliatoi è consentito esclusivamente a partire da 15 minuti prima dell’inizio della lezione.
OGGETTI PERSONALI E DI VALORE
Si raccomanda di non lasciare incustoditi denaro, telefoni cellulari, orologi, portafogli e altri oggetti di valore all’interno degli spogliatoi o nelle altre aree dell’impianto.
Per la custodia degli oggetti personali sono disponibili le apposite cassette di sicurezza.
La struttura non risponde dello smarrimento, del furto o del danneggiamento di oggetti lasciati incustoditi, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.
ASSENZE, INTERRUZIONI E RIMBORSI
Eventuali richieste di rimborso totale o parziale del corso per motivi di salute saranno valutate esclusivamente dietro presentazione di idonea certificazione medica.
Potranno essere prese in considerazione richieste relative a:
- malattie esantematiche;
- interventi chirurgici;
- ricoveri ospedalieri;
- fratture.
Non sono normalmente previsti rimborsi per assenze dovute a:
- malattie stagionali quali influenza, febbre, tosse o raffreddore;
- otiti e sinusiti;
- allergie;
- impegni o motivazioni personali;
- assenze non adeguatamente documentate.
L’eventuale riconoscimento del rimborso e la sua quantificazione saranno effettuati secondo le condizioni applicabili e previa verifica della documentazione presentata.
RINUNCIA AL CORSO
La rinuncia al corso deve essere comunicata tempestivamente ed esclusivamente alla Segreteria della Piscina di Fossano.
Alla rinuncia si applica una trattenuta di € 20,00 per persona, secondo le modalità previste dalla struttura.
INFORMAZIONI SULLA DIDATTICA
Per eventuali richieste, chiarimenti o comunicazioni riguardanti la programmazione e la didattica dei corsi è necessario rivolgersi alla Coordinatrice.
LEZIONI PRIVATE
MODALITÀ DI ACQUISTO
Le lezioni private vengono acquistate in pacchetti di 4 lezioni.
È possibile rinnovare il pacchetto per ulteriori multipli di 4 lezioni. Il rinnovo deve essere richiesto entro la terza lezione del pacchetto in corso.
La prenotazione delle lezioni private si considera confermata esclusivamente al momento del pagamento.
ASSENZE E RECUPERI
Per ogni pacchetto acquistato è previsto il recupero di una sola lezione, purché l’assenza venga comunicata alla Segreteria con almeno 12 ore di anticipo rispetto all’orario della lezione prenotata.
Le comunicazioni effettuate direttamente agli istruttori non saranno considerate valide ai fini dell’annullamento o del recupero della lezione.
In caso di assenza dell’istruttore o di impossibilità di svolgere la lezione per cause imputabili alla struttura o agli impianti, le lezioni non effettuate saranno recuperate.
Quando una lezione privata coinvolge più utenti, fino a un massimo di 3 partecipanti, resta previsto il recupero di una sola lezione per il gruppo secondo le modalità sopra indicate.
Tutte le prenotazioni, le comunicazioni di assenza e le richieste di modifica del giorno o dell’orario devono essere effettuate esclusivamente attraverso la Segreteria.
Le comunicazioni effettuate direttamente agli istruttori non saranno considerate valide.
ETÀ MINIMA
Le lezioni private sono disponibili per utenti a partire dagli 8 anni di età.


